Firstweb集客AIアシスタント
集客AIアシスタントは、飲食店のオーナーが LINE だけで、Google マップ上の自店の状況を確認し、Google ビジネス プロフィールへの投稿やクチコミへの返信まで行えるツールです。Firstweb が開発・運営しています。
主な機能
オーナーの承認なしに、投稿や返信を自動で行うことはありません。
今朝のサマリー
近隣 5 店中の順位
2 位前日から 1 つ上昇
- 星の評価
- 4.3
- クチコミ
- 128 件
新着クチコミ「ランチの定食が丁寧でおいしかったです。」
ご利用の流れ
LINE 公式アカウントを友だち追加する
アプリのインストールやアカウント作成は不要です。
自店を登録する
店舗名などから Google マップ上の自店を特定します。
毎朝のサマリーを受け取る
近隣の同業店と比べたサマリーが、毎朝 LINE に届きます。
必要なときに Google アカウントを連携する
投稿と返信の機能を使いたくなった時点で、Google アカウントとの連携をご案内します。連携は任意です。
Google アカウントとの連携について
投稿と返信の機能を使う場合にだけ、Google アカウントとの連携をお願いしています。連携しなくても、毎朝のサマリーは利用できます。
要求する権限
Google ビジネス プロフィールの管理（OAuth スコープ）
https://www.googleapis.com/auth/business.manage
この権限で行うこと
- 管理しているビジネス プロフィール（アカウントと店舗）の一覧を取得し、連携する店舗を選べるようにする
- 連携した店舗のクチコミを取得し、オーナーが承認した返信を投稿する
- オーナーが承認した投稿（最新情報など）を作成する
行わないこと
- オーナーの承認なしに投稿や返信をすること
- 営業時間や住所などの店舗情報の編集、写真の追加や削除
- Google ユーザーデータの販売、広告への利用、汎用 AI モデルの学習への利用
保存するデータと削除
- 保存するのは、連携を続けるための認証情報（リフレッシュトークン）と、連携した店舗の識別情報（アカウント名・店舗名・Place ID）です。リフレッシュトークンは暗号化して保存し、アクセストークンは保存しません。
- 下書きの作成中に扱うクチコミの本文などは、最長 30 分で消去される一時的な会話データとしてだけ保持します。
- 連携はいつでも LINE のメニューから解除できます。解除すると Google 側の認可を取り消し、保存していた認証情報と店舗の識別情報を削除します。削除したデータは、最長 7 日間保持するバックアップからも順次消去されます。
- Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」からも、連携を解除できます。
AI（Google Gemini）の利用
下書きの作成に Google の Gemini API を利用します。送信するのは、返信の場合はクチコミの本文・投稿者の表示名・評価と店舗名、投稿の場合は店舗名とオーナーが送った内容です。Gemini API の有料サービスでは、送信した内容が Google の製品の改善に使われることはありません。
集客AIアシスタント's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
訳：集客AIアシスタントによる、Google API から受け取った情報の利用および他のアプリへの転送は、限定的な使用（Limited Use）の要件を含む「Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー」に準拠します。
取り扱いの詳細はプライバシーポリシーと集客AIアシスタント利用規約をご覧ください。